С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Ответственный пользователь, совершающий все операции на кассе – кассир. Именно он пользуется установленной техникой при взаимодействии с покупателями, на нем лежит бремя принятия всех ключевых решений.

Он должен четко знать все особенности применения КК-аппаратов, понимать, с чего начинается работа, каким образом открывать смену и формировать отчет о закрытии смены на онлайн кассе.

Современная розница изменилась и корректное использование устройств, отражающих расчеты с клиентами, требует определенного навыка.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Что такое закрытие и открытие смены

Начало работы с контрольно-кассовым терминалом предполагает получение продавцом в служебное пользование необходимых предметов. К ним относятся:

  • ключи от денежного ящика;
  • разменные денежные средства;
  • чековая лента.

Все это требуется, чтобы кассовый аппарат функционировал бесперебойно. Старт непосредственной работе дает открытие кассиром новой смены.

Эта операция должна быть отражена в перечне тех, которые подлежат регистрации. Используя кассовый аппарат, требуется распечатать отчет о том, что смена открыта. Требования к нему точно такие же, как к любому аналогичному фискальному документу. Отчет об открытии смены онлайн кассы в электронном виде будет автоматически отправлен в ОФД с отражением необходимых сведений:

  • идентификационных данных самого устройства;
  • информации о том, какой конкретно работник открыл новую смену.

Учет разменных денежных средств ведется по-другому. Он не входит в регистры онлайн-кассы. Однако для его фиксации также используются специальные учетные формы: учет отражается в кассовой книге, суммы проставляются в расходных и приходных ордерах.

Закрытие смены с применением ККТ должно произойти не позднее 24 часов после ее открытия. При несоблюдении данного условия терминал будет автоматически заблокирован, выдавать покупателю чеки станет невозможным.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Работа заканчивается формированием специального фискального документа. Он называется отчетом о закрытии смены на онлайн кассе. В нем должна обязательно содержаться информация, которая касается:

  • количества чеков, пробитых на протяжении смены;
  • того, сколько чеков было сформировано, но не передано в ОФД;
  • индивидуальных сведений о сдающем смену кассире.

Когда отчет сформирован, задача кассира – сдать вырученные наличные денежные средства тому, что отвечает за инкассацию. После этого он должен выключить онлайн-кассу и сдать полученное при открытии смены имущество, необходимое для работы ККТ.

Зачем нужен отчет о закрытии смены на кассе

Оформление подобной отчетной информации не вынуждает использовать дополнительные финансовые, материальные, трудовые или какие-либо особенные временные затраты.

Современная кассовая техника запрограммирована так, что автоматически формирует так называемый Z-отчет. Для корректного функционирования достаточно информации, которая поступала в течение смены.

Какие-то дополнительные сведения абсолютно не требуются.

Профессиональному кассиру требуется только тщательно изучить прилагаемую к кассовому аппарату инструкцию и неукоснительно следовать ее алгоритму. Достаточно нажать на необходимые кнопки – и будет распечатан итоговый чек.

Одна и та же информация из Z-отчета требуется различным специалистам с разными целями:

  • кассир закрывает смену и сдает выручку ответственным лицам – это может быть инкассатор, старший продавец, бухгалтер;
  • бухгалтер имеет возможность вовремя проконтролировать, соответствуют ли объемы сдаваемой выручки итоговой цифре произведенных операций;
  • владелец бизнеса в любой момент может проверить, насколько честно работают кассиры и как высока эффективность торгового предприятия или организации по оказанию услуг;
  • специалисты налоговой инспекции во время проверок отслеживают правильность использования контрольно-кассовых терминалов, а также то, правильно ли начислены и уплачены налоги – когда происходит обнуление, итоговая сумма выручки остается в памяти фискального накопителя.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Прикладное предназначение отчета заключается в обнулении результатов работы магазина, передаче данных в налоговую службу для контроля.

Важно! Z-отчет – основа для управления магазином, первичная информация, на основании которой формируется и оформляется бухгалтерская и статистическая отчетность.

Позволительно снимать разные виды Z-отчетов:

  1. Базовый. Он формируется, когда смена завершается и происходит обнуление работы всего магазина.
  2. По подразделениям. По содержащейся в нем информации видны итоги деятельности каждого из отделов.
  3. По продавцам. Отличный вид индивидуального контроля.
  4. По ассортименту. Нужен для оценки скорости товарооборота продаваемых позиций.
  5. Нулевой. Это происходит, когда операции в итоговом периоде совершенно не проводились.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Важно! Если касса обнулена, из нее уже запрещено выдавать деньги, к примеру, возвращать клиенту, который решил отказаться от покупки. Подобные операции, в том числе и возврат прихода, возможны только с использованием центральной кассы, и на них потребуется запастись разрешением от руководителя с бухгалтером на правах главного.

В зависимости от модели используемого кассового аппарата последовательные алгоритмы могут несколько отличаться. Однако основные особенности всегда остаются неизменными. Кассир должен выполнить несколько идущих друг за другом операций (это предусмотрено программой оборудования).

Нужно, используя представленный образец как ориентир, выбирать необходимые позиции в меню сенсорного экрана или нажимать соответствующие кнопки на аппарате.

Чтобы смена была завершена распечатыванием необходимого фискального документа, работающему кассиру нужно:

  1. Найти раздел «Закрытие кассы» на контрольно-кассовом терминале и попасть в него.
  2. В выпавшем меню активировать кнопку «Закрыть смену».
  3. Полученный в результате автоматической печати отчет о закрытии подшить в специально предназначенной для этого папке.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Если не получается воспользоваться возможностью закрыть кассу в автоматическом режиме, придется напечатать документ вручную.

Сдающему смену кассиру придется выбрать необходимый в предлагаемом перечне раздела «Кассовые отчеты». Сразу же после набора нужной команды отчет будет напечатан, а касса – закрыта.

После этого появится возможность открытия новой смены. Онлайн касса будет функционировать в повседневном режиме.

Один отчетный чек – основание для оформления разных приходно-кассовых ордеров. Они соответствуют аналогичным бухгалтерским проводкам – в зависимости от того, какие операции были проведены. В бухгалтерской программе ведется учет кассовых смен: карточка дополняется временем и датой окончания смены, а общий статус меняется на «Закрыто».

На законодательном уровне установлено, что чек онлайн-кассы о продажах формируется не позднее 24 часов с того момента, как была закрыта предыдущая смена.

Значит, следующая должна уложиться в рамки астрономических суток.

Такое жесткое требование исходит из особенностей фискальных накопителей: если смена вышла за рамки предусмотренной нормами продолжительности, формируемые чеки не будут содержать фискальные признаки.

Однако бывает, что кассиры элементарно забыли закрыть смену на онлайн кассе (как вариант – не сумели справиться с формированием отчета о закрытии). Это чревато нарушением кассовой дисциплины, ведь в таких случаях касса уже не отправляет чеки оператору фискальных данных, поскольку на них уже не проставляются фискальные реквизиты.

Режим блокировки ограничивает функциональные возможности ККТ. Единственное, что по-прежнему можно сделать без проблем – сформировать отчет о закрытии.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Чтобы вывести контрольно-кассовый аппарат из состояния так называемой блокировки, кассир-операционист должен незамедлительно устранить причину, которая привела к подобным последствиям:

  • закрыть смену;
  • сформировать отчет о закрытии кассы.

Если на онлайн кассе смена превысила 24 часа, но сотрудники, по забывчивости упустив необходимость закрытия смены, чеки не выбивали, это не называется серьезным нарушением.

А вот когда чеки пробиваются, а продолжительность кассовой сессии – более суток, нарушитель может быть подвергнут серьезному наказанию. Сумма административного штрафа для юридического лица варьируется в промежутке от пяти до десяти тысяч рублей, а должностное лицо или индивидуальный предприниматель заплатит полторы-две тысячи рублей.

Важно! Законом предусмотрена возможность для невольного нарушителя снизить сумму штрафа или вообще обойтись предупреждением.

Это произойдет в том случае, если налоговая инспекция сочтет приводимые доводы как подтверждение чрезвычайной ситуации, а не злоумышленного действия.

Это происходит в тех случаях, когда должностное лицо или ИП самостоятельно сообщают в ФНС о произошедшем инциденте, превышении длительности смены – еще до того, как в инспекцию поступят данные от ОДФ.

Может ли смена превысить 24 часа

Требования федерального законодательства подразумевают, что деятельность с использованием фискальной техники подразделяется на временные промежутки, которые называются кассовыми сменами.

До того как начали осуществляться расчеты с применением контрольно-кассовых терминалов, необходимо сформировать отчет, фиксирующий открытие смены.

После окончания расчетов формируется другая отчетность – о том, что смена закрыта.

Очень важно, чтобы чек, завершающий работу контрольно-кассового аппарата, был сформирован в течение 24 часов с того момента, как смена была открыта. Фактически смена при работе с онлайн-кассой не может выходить за рамки астрономических суток. Такое правило сформировано с учетом возможностей фискального накопителя.

Лучшие предложения по цене и качеству

Однако допускается, что смена на онлайн кассе открывается в один день, а закрывается уже на следующий.

Такое случается, когда ее временные рамки укладываются в параметры установленной на законодательном уровне (ст. 4.1 федерального закона №54-ФЗ) длительности.

Другие ограничения относительно продолжительности смены отсутствуют. Общее для всех точное время для закрытия-открытия смен не установлено.

Что такое фискальные документы и когда они создаются

С 1 июля реализуется второй этап кассовой реформы. Субъектам малого бизнеса, которые до этого дня работали без ККТ, предстоит получить новый опыт. Среди прочего им предстоит познакомиться с фискальными документами. О том, что к таковым относится кассовый чек, знают многие. Но на нем список фискальных документов не заканчивается.

Фискальный документ — что это?

Фискальными называют документы, которые формируются кассовым аппаратом. В соответствии с законом 54-ФЗ, регулирующим применение с контрольно-кассовой техникой, все фискальные документы сейчас передаются в Налоговую службу.

Схема такая: документ направляется онлайн-кассой оператору фискальных данных — в ответ приходит подтверждение его успешной передачи — ОФД направляет документ в ФНС.

Обмен фискальными документами занимает считанные минуты и проходит в автоматическом режиме.

Далее рассмотрим, какие существуют фискальные документы.

Отчет о регистрации ККТ

Самый первый фискальный документ, который нужно будет сформировать — отчет о регистрации ККТ. Составляется он один раз при первичной регистрации кассы в ФНС.

В отчете о регистрации отражается информация о налогоплательщике, выбранной модели ККТ, месте ее установки, режиме работы и операторе фискальных данных. Кроме того, в отчете содержится информация, необходимая для указания в личном кабинете на сайте ФНС:

  • фискальный признак документа;
  • номер документа;
  • дата и время получения фискального признака.

Важно! Использовать кассу можно только после того, как ФНС сформирует карточку ККТ. Эта информация доступна в личном кабинете на сайте www.nalog.ru.

Отчет об открытии смены

Итак, касса зарегистрирована — можно начинать работу. В первую очередь нужно открыть смену. Это ежедневная операция, и сопровождается она формированием отчета об открытии смены. Только после этого на кассе можно будет принимать оплату. В отчете отражается:

  • номер смены;
  • ФИО кассира, открывшего ее;
  • дата и время открытия.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Пример отчета об открытии смены

Помимо отчета, сведения о начале смены отражаются в личном разделе пользователя на сайте его ОФД. Там также можно найти массу другой информации — суммы, полученные от покупателей и возвращенные им, размер среднего чека и другое. Эти сведения позволят более эффективно осуществлять контроль за магазином и формировать различные отчеты.

Читайте также:  Нас ждет новый налоговый режим?

Кассовый чек и его аналог — БСО

Кассовый чек — всем хорошо знакомый фискальный документ, созданием которого сопровождается каждый расчет наличными деньгами и банковской картой в магазине. Чеки формируются не только при реализации товара, но и при его возврате, также в некоторых других случаях.

В соответствии с текущей редакции закона 54-ФЗ, кассовый чек должен иметь множество разных реквизитов, которые перечислены в пункте 1 статьи 4.7 этого закона.

Заменой кассового чека для некоторых налогоплательщиков может быть бланк строгой отчетности (БСО). Бланк должен содержать те же обязательные реквизиты, что и кассовый чек. Применять БСО вместо чека ККТ позволено организациям и предпринимателям, которые занимаются оказанием услуг населению.

Сформировать БСО на компьютере нельзя — они создаются с применением специальных автоматизированных систем. Приобрести их можно в типографиях либо сформировать онлайн за небольшую плату, после чего распечатать на обычном принтере.

С 1 июля 2019 года формировать БСО можно будет исключительно с применением специальных систем — БСО-ККТ.

Отчет о закрытии смены

Кассовая смена не может длиться больше 24 часов. В самом ее конце необходимо сформировать отчет о закрытии смены. В нем содержится информация о номере смены, дате и времени ее закрытия, а также о том, сколько было выбито чеков.

Если по какой-то причине в течение смены в ОФД были переданы не все фискальные документы, в отчете о закрытии содержится их количество, а также дата и время формирования первого из них.

Если касса перестала передавать чеки в ОФД, значит, что-то пошло не так — пропал интернет, произошли какие-то неполадки в самом аппарате и так далее. С того момента, как будет зафиксирован факт непередачи первого фискального документа, начнется отчет 30-дневного срока.

За это время «застрявшие» документы должны быть направлены в ФНС. Если этого не произойдет, фискальный накопитель (модуль памяти онлайн-кассы) будет заблокирован и не сможет проводить продажи.

Когда подходит время замены фискального накопителя, то касса об этом сообщит. Это информация также отражается в отчете о закрытие смены. Такие сообщения начнут появляться, когда до окончания срока действия фискального накопителя останется 30 дней либо если произойдет заполнение памяти ККТ на 99%.

Кроме того, отчет о закрытии смены может содержать некоторые данные о продажах, например, общую сумму выручки, в том числе наличными и электронными средствами. Эти сведения не являются обязательной частью отчета, поэтому их может и не быть. При необходимости их можно получить из личного кабинета на сайте ОФД.

Чек коррекции

Разновидностью кассового чека является чек коррекции. Пробивается он в том случае, когда ККТ не была применена своевременно. Например, в процессе расчета произошла поломка кассы или отключилось электричество. Другой пример — кассир провел оплату на терминале эквайринга, а чек не выдал.

Чек коррекции позволяет избежать ответственности по статье 14.5 КоАП РФ за неприменение контрольно-кассовой техники, поэтому налоговые органы уделяют этому фискальному документу особое внимание. Также следует быть готовым к тому, что по эпизоду формирования такого чека проверяющие могут запросить пояснения.

Порядок корректировки следующий:

  1. Составление документа-основания — акта или служебной записки. В нем следует указать номер и дату составления, отметить время, в которое не была применена ККТ, и изложить причину этого.
  2. Формирование чека коррекции. В нем проводится сумма, которая своевременно не была пробита на кассе, указывается дата, номер и наименование документа из пункта 1.
  3. Извещение налоговой. Составляется заявление в свободной форме, в котором налогоплательщик сообщает о факте неприменения ККТ и о том, что он исправлен при помощи чека коррекции.

Рекомендуем прочитать подробный материал о корректировке неучтенной на ККТ выручки с примерами и образцами документов.

Обратите внимание! Если на кассе была выбита неверная сумма, то составлять чек коррекции необходимости нет. В этом случае достаточно провести обратную операцию, а затем пробить правильный чек.

Например, если кассир неверно указал в чеке на продажу сумму покупки, ему следует сформировать чек с признаком «возврат прихода» на неверную сумму, а затем выбить чек «приход», в котором указать правильную стоимость покупки.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Пример чека коррекции

Отчет о состоянии расчетов

Упомянутый в заголовке фискальный документ может быть сформирован в любое время. В нем содержится информация о документах, которые не попали к ОФД, а также о времени прекращения передачи фискальных данных.

Этот отчет рекомендуется формировать, если пользователь не уверен в том, что касса отправляет данные оператору. Он подтвердит, что есть проблема, либо развеет сомнения и покажет, что все в порядке.

Отчет об изменении параметров регистрации

При регистрации кассового аппарата в ФНС собственник указывает разные сведения о себе, кассовом аппарате, фискальном накопителе. Иногда в этих данных происходит изменение. Например, касса была перенесена из одного офиса в другой, пришла пора заменить фискальный накопитель или магазин стал продавать сигареты, алкоголь либо иные подакцизные товары.

Во всех этих и многих других случаях необходимо изменить настройки на самой кассе и провести ее перерегистрацию. В ходе этого процесса нужно будет сформировать отчет об изменении параметров регистрации ККТ. В нем указывается причина перерегистрации кассы и все регистрационные параметры. Данные, которые подлежат изменению, указываются в обновленном виде.

Обратите внимание! Перерегистрация ККТ будет завершена после того, как пользователь укажет данные из этого отчета в личном кабинете на сайте Налоговой службы.

Отчет о закрытии ФН

По ходу статьи мы неоднократно упоминали фискальный накопитель — это память онлайн-кассы. Он шифрует, хранит и передает через интернет фискальные документы. ФН имеет срок действия, по окончании которого его следует заменить. Также существуют и другие причины его замены, например, касса снимается с учета либо заканчивается объем памяти накопителя.

Перед формированием отчета о закрытии ФН следует убедиться, что в нем не осталось непереданных документов. Эту информацию можно получить из отчета о закрытии смены.

Если все в порядке, можно формировать отчет о закрытии ФН. В нем будут содержаться параметры, необходимые для перерегистрации кассового аппарата в связи с заменой накопителя или для того, чтобы снять его с учета. Это фискальный признак, дата и время его получения и номер фискального документа. Та же самая информация будет отражена в личном кабинете ОФД.

Небольшое видео о чеках коррекции:

Отчет об открытии и о закрытии смены на онлайн-кассе при оформлении кассовых операций

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Кассовые операции должны проходить в строгом соответствии нормам закона. Одно из условий выполнения таких норм — корректное документирование таких операций. Каковы его условия? Какие формы документов должны применяться пользователем контрольно-кассовой техники?

Какие операции могут производиться на кассе

Онлайн-касса — устройство, предназначенное для фискализации (отражения в фискальных реестрах — тех, которые затем в установленном порядке передаются в ФНС или проверяются ведомством) выручки (в некоторых случаях — расходов) хозяйствующего субъекта.

Как очевидно из названия инновационного устройства, оно применяется на кассе предприятия — месте, в котором осуществляется (и документируется в установленном законом порядке) прием и выдача денежных средств.

При этом, документирование операций на кассе (в широком смысле) образуют 2 юридически независимые (но, вместе с тем, связанные) процедуры:

  • документирование с помощью учетных документов — во всех случаях;
  • документирование с помощью фискальных документов — в случае, если на кассе используется онлайн-касса.

Касса — в широком смысле (не как обустроенный для работы кассира объект, а как любое место, где осуществляется прием-выдача наличных), предполагает совершение:

Документируются они с помощью унифицированных учетных документов — приходных кассовых ордеров. Эти ордера могут, в частности, составляться на основании фискальных документов — чеков, отчетов. В этом заключается взаимосвязь учетных и фискальных документов — первые могут составляться на основании вторых.

Документируются они с помощью расходных кассовых ордеров. Первичными в их заполнении также могут быть кассовые чеки — но, опять же, это будет частный случай применения первичного документа, которым в данном сценарии является фискальный чек.

  1. Операций по сводному учету прихода и расхода на кассе.

Главная из таких операций — отражение сведений по всем РКО и ПКО в Кассовой книге.

Во всех указанных 3-х разновидностях операций учитываются исключительно наличные денежные средства. Эквайринг в счет не берется — поскольку транзакции там проводятся не на кассе, а по расчетному счету хозяйствующего субъекта. На расчетном счете учет ведется по совершенно иным принципам.

Кассовые операции регулируются следующими основными нормативными актами:

  • Указание Банка России от 07.10.2013 № 3073-У (ССЫЛКА);

Как сформировать отчет о закрытии кассы и получить чек?

Кассир несет материальную ответственность за результаты своей работы.

Многие руководители вводят штрафы даже за небольшие погрешности, которые могут привести к проблемам с контролирующими органами.

С приходом онлайн-касс в розничную торговлю процесс работы с ККМ изменился. Мы расскажем, как кассиру работать с онлайн-кассой при закрытии и открытии смены, чтобы избежать проблем с начальством.

Отчеты об открытии и закрытии сессии представляют собой фискальные документы, которые печатаются с помощью онлайн-кассы. Они, как и чеки, передаются ОФД.

Когда продавец приступает к выполнению своих обязанностей, он получает в распоряжение чековую ленту, ключи от кассового ящика и денежные средства, которые в нем содержатся (разменные денежные средства). Это необходимо для бесперебойной работы аппарата.

Торговля стартует с открытия смены на онлайн-кассе. Время открытия сессии должно быть зафиксировано в фискальном документе.

Обратите внимание! Требования к отчету об открытии сессии такие же, как и к любому другому фискальному чеку. Он самостоятельно отправляется ОФД. Содержит в себе идентификатор онлайн-кассы, а также сведения о том, какой именно сотрудник приступил к выполнению своих обязанностей.

Сумма выдаваемых разменных денег не фиксируется в онлайн-кассе, но отображается в других учетных документах. Например, кассовой книге или расходных/приходных ордерах.

Чек закрытия сессии также является обязательным фискальным документом. Он обязан распечататься не позже чем через 24 часа с момента открытия сессии. Если этого не сделать, терминал автоматически заблокируется. Нельзя будет выдать чек потребителю.

Документ о закрытии сессии содержит в себе информацию о количестве напечатанных за день чеков, кол-ве документов, которые не были переданы ОФД, и личные данные ответственного кассира. После закрытия сессии кассир может отключить кассу и сдать наличные деньги сотруднику, ответственному за инкассацию. Вместе с деньгами сдается и все остальное имущество, нужное для работы с оборудованием.

Читайте также:  Правительство определилось с бытовыми услугами

Нужно ли закрывать смену на онлайн-кассе при круглосуточной работе?

График работы заведений отличается, и некоторые из них работают круглосуточно. Несмотря на то что устройство работает в режиме non-stop, чек закрытия смены онлайн-кассы формировать все равно нужно. Так поступают все заправки и круглосуточные заведения.

В этом случае завершение сессии происходит вместе с техническим перерывом и/или заменой кассира. Торговля прекращается в течение 5—10 минут, после чего снова возобновляется. Это не является проблемой, т. к. по закону смена ограничивается только по продолжительности. Вы можете открыть и закрыть несколько смен за один день или затронуть пару дней одной сменой.

Какая польза от закрытия сессии?

Z-отчет — основа для управления магазином. В нем содержатся все первичные цифры для построения бухучета и ведения аналитики. Его прикладное значение состоит в обнулении суточных результатов по покупкам при передаче данных в контролирующие органы. Для разных специалистов он имеет свою ценность:

  • Работник при закрытии смены передает выручку инкассаторам или менеджерам. Ответственное лицо может сравнить количество переданных средств с результатами отчета для быстрой проверки на соответствие. Таким образом, можно за секунду увидеть недостачу или переизбыток средств в кассе.
  • Отчетный чек — основа для формирования приходно-расходных ордеров. В бухгалтерской учетной системе проходит фиксация кассовых смен: карточка пополняется временем и датой завершения смены, статус изменяется на «Закрыто».
  • Менеджеры могут вести управленческий учет намного быстрее и комфортнее, используя цифры из Z-отчета. Иначе им пришлось бы использовать дополнительное ПО или вручную разделять выручку по сменам, переписывать отдельные значения из сотен фискальных документов в единую базу.
  • Специалисты из контролирующих органов во время инспекции отслеживают корректность применения ККТ. Смотрят, уплачены ли налоги, уплачены ли они в достаточном количестве. При закрытии смены данные из онлайн-кассы записываются в фискальный накопитель. Итоговая сумма выручки остается у него в памяти.

Отчет о закрытии упрощает ведение отчетности, но не требует ни финансовых, ни временных издержек со стороны кассира и руководства. Не нужно переносить данные в отдельную систему или дополнять отчет новыми сведениями. Современные онлайн-кассы выдают полноценный Z-отчет по нажатии пары кнопок.

Обратите внимание! Когда отчет о закрытии смены составлен, любые операции с деньгами из кассы (кроме инкассации) запрещаются. Нельзя, например, осуществить возврат средств, даже если клиент вернулся с товаром, который только что купил.

Формы отчетов о закрытии смены

Бывает несколько форм и видов отчетов. Некоторые из них необязательны, но помогают бизнесу в решении внутренних задач. Рассмотрим подробнее:

  • Базовый (основной) отчет о закрытии кассовой смены на онлайн-кассе. Это главный отчет о закрытии сессии. Его нужно формировать в обязательном порядке. При снятии происходит обнуление работы всего магазина.
  • Закрытие отчета по подразделениям. Актуально для больших торговых сетей. По итогам этого z-отчета видны результаты деятельности каждого из отделов бизнеса.
  • Нулевой отчет. Начинающие кассиры думают, что формировать документ о закрытии необязательно, если никаких поступлений в кассу не было. Это не так. Нулевой отчет — обязательная форма базового отчета. Она снимается тогда, когда через онлайн-кассу не прошло ни одной операции.
  • По товарным группам. Если программное обеспечение кассы предусматривает базу товаров/услуг, с помощью Z-отчета можно узнать, сколько тех или иных позиций было продано кассиром за день.
  • Z-отчет по кассирам. Показывает личную эффективность каждого продавца. Может использоваться менеджерами для начисления премий или для распределения нагрузки между сотрудниками.

К обязательным формам z-отчета относятся только нулевой и базовый документы о закрытии сессии. Их нужно формировать каждый день. Остальные необязательны и зависят от внутренней политики бизнеса. Они не нужны контролирующим органам.

Оставьте свой телефон и наш лучший специалист свяжется с вами в ближайшее время!

Механизм закрытия сессии разнится в зависимости от модели кассового аппарата. Базовый принцип у них похож, но лучше прочитать инструкцию. Вот ориентировочный список действий при автоматической подготовке Z-отчета:

  • Найти раздел «Закрытие кассы» на мониторе и перейти в него.
  • Найти меню действий и выбрать графу «Закрыть смену».
  • Снять чек и поместить его в отведенную папку.

Если напечатать документ о закрытии смены простым способом не получается, нужно печатать вручную. Для этого кассиру достаточно выбрать нужный отчет из списка «Кассовые отчеты», заполнить и распечатать его. После выполнения этой команды касса будет закрыта.

Обратите внимание! Если на кассовом аппарате появилась возможность открыть новую рабочую сессию, вы все сделали правильно.

Рассмотрим формирование отчета о закрытии смены на примере онлайн-кассы «АТОЛ Sigma»:

  • Заходим в меню «Текущая смена» и нажимаем на красный круг в правом углу экрана.
  • Выбираем функцию печати X-отчета. Этот отчет необязательный, но он помогает сверить данные из отчета о закрытии сессии с наличностью в ящике и средствами, полученными через терминал для банковских карт.
  • Выбираем опцию «Закрыть смену» в меню «Текущая смена». Z-отчет распечатывается на фискальной ленте, а данные о закрытии смены отправляются ОФД.

При ведении бизнеса на «АТОЛ 91Ф», например, тот же процесс выглядел бы немного по-другому. Для закрытия нужно было бы зайти в режим администратора, выбрать раздел «Отчеты», нажать на пункт «Х-отчет». Далее нажать на «Закрытие смены» и «Ввод». При правильных манипуляциях на экране высвечивается сообщение о том, что смена будет завершена.

Что делать, если кассир забыл закрыть смену на онлайн-кассе?

Если документ о завершении сессии формируется через 24 часа или позже (с момента ее открытия), работа онлайн-кассы блокируется. Это происходит из-за особенности фискальных накопителей. Если смена вышла за рамки предусмотренной продолжительности, формируемые кассовые чеки не смогут содержать в себе нужных фискальных признаков.

Конечно, от человеческого фактора никуда не деться, и в работе самого ответственного сотрудника встречаются ошибки. Он может элементарно забыть о закрытии сессии или не разобраться с новым оборудованием.

К счастью, сам функционал онлайн-кассы препятствует нарушению дисциплины. При входе в режим блокировки оборудование может только сформировать фискальный документ о закрытии смены. Никаких других действий не предусмотрено.

Просто закройте сессию, как это описано в разделе выше.

Есть ли штрафы за неправильное закрытие?

Если забыли закрыть смену на онлайн-кассе вечером, ничего страшного не произошло.

Если смена не была закрыта за 24 часа, но никакой коммерческой деятельности после этого не велось (товары не продавались, услуги не оказывались), налоговая не сочтет это серьезным нарушением.

Проблемы начнутся в том случае, если кассир продолжил торговлю без выдачи чеков или выдавал чеки, несмотря на неполноту информации в них.

Обратите внимание! Для организаций такое нарушение кассовой дисциплины выльется в штраф размером от 5 до 10 тыс. рублей, а индивидуальные предприниматели заплатят от 1.5 до 2 тыс. рублей. Вы можете снизить сумму штрафа, если докажете контролирующим органам непреднамеренность этих действий. Они должны быть вызваны чрезвычайной ситуацией, а не злым умыслом.

Уменьшить размеры штрафа можно только в том случае, если организация и ИП заблаговременно обратились в налоговую и доложили о совершенной ошибке.

Что делать, если после закрытия смены на онлайн-кассе обнаружилась ошибка?

Чек коррекции формируется для ранее проведенных расчетов. Вы можете сформировать его за любую дату и за любое время. Неважно, произошла ошибка в рамках текущей кассовой смены или предыдущей. Если работник обнаружил, например, неучтенную выручку, нужно пробить чек коррекции с признаком расчета «приход» в ходе следующей рабочей сессии. Важно только указать правильную дату.

Сессия не закрывается: что делать?

Если онлайн-касса выдает ошибку при закрытии сессии, вы столкнулись с ошибкой аппаратного или программного характера. Проверьте правильность своих действий в инструкции, а потом свяжитесь с сервисом технического обслуживания. Назовите им код ошибки и выполните их инструкции.

Может ли кассовая работа превышать 24 часа?

Согласно нормам федерального законодательства, торговля с использованием кассовой техники делится на временные диапазоны — кассовые смены.

Их продолжительность определяется возможностями финансового накопителя — устройства, которое записывает и передает информацию ОФД. Непрерывный срок работы ФН не может выходить за пределы астрономических суток.

Это значит, что отчет о закрытии смены на онлайн-кассе обязан распечататься спустя 24 часа с момента ее открытия.

Конечно, речь идет исключительно о временном промежутке. Это означает, что вы можете открыть смену, допустим, в среду вечером, а закрыть ее уже в четверг утром. Важна не дата открытия и закрытия смены на онлайн-кассе, а продолжительность открытия смены. Никаких других ограничений для продолжительности смены законом не предусмотрено.

Автоматическое закрытие смены на онлайн-кассе: панацея от забывчивости сотрудников

Если ваши сотрудники часто забывают закрывать смену, можно купить, создать или настроить дополнительное программное обеспечение. Оно будет отправлять напоминания или автоматически закрывать сессию, если ее продолжительность доходит до 24 часов.

Такое приложение разработано для касс «Эвотор». С его помощью можно самостоятельно установить желаемое время закрытия смены на онлайн-кассе.

Чековый принтер автоматически распечатает отчет, данные будут отправлены оператору, чтобы кассовая смена на Эвотор не превышала 24 часа.

Единственное условие для работы этого и похожих приложений — наличие ленты в принтере чеков. Если бумаги нет, отчет не распечатывается, смена останется открытой.

Подведем итоги: что нужно знать кассиру?

Сессия может быть открыта всего одни астрономические сутки — 24 часа. Если пропустить этот момент, функционал онлайн-кассы урезается. Выдавать чеки, которые соответствуют закону 54-ФЗ, станет невозможно. Большинство онлайн-касс блокируют возможность выдачи чека, чтобы избежать проблем с кассовой дисциплиной и уберечь руководителя от штрафов.

Кроме прикладной функции, отчет о закрытии смены упрощает ведение бухгалтерского учета, помогает сопоставлять кол-во денег в ящике с кассовыми данными и дает необходимую информацию контролирующим органам.

На разных моделях процесс закрытия сессии может отличаться. Как правило, достаточно зайти в раздел «Текущая смена» или «Закрытие кассы». На некоторых моделях нужно переходить в «Кассовые отчеты» и готовить отчет о закрытии сессии вручную.

Если кассир просто забудет завершить сессию, налоговая не сочтет это грубым нарушением. Никаких штрафов за это не предусмотрено. Штрафы предусмотрены только за выдачу чеков при истощении ресурса фискального накопителя. Такое нарушение дисциплины обернется штрафом до 10 тыс. рублей для юрлиц и до 2 тыс. рублей для индивидуальных предпринимателей.

Если ваши работники часто забывают завершить смену, можно воспользоваться дополнительным программным обеспечением. Оно работает в форме напоминаний или автоматически завершает сессию при достижении определенного времени работы.

Читайте также:  Пособие по временной нетрудоспособности в 2021

Теперь вы знаете, нужно ли закрывать смену на онлайн-кассе. Пользуйтесь этими инструкциями и объясните принцип работы автоматических расчетов своим кассирам. Следите за публикациями, чтобы узнавать больше полезного об онлайн-кассах.

С какой периодичностью формировать отчеты об открытии и закрытии смены ККТ?

Напишите нашим специалистам и они помогут решить возникшие трудности!

Отчеты по онлайн-кассе: для чего нужны и как сформировать

Реформа поэтапного перевода бизнеса на онлайн-кассы не всеми предпринимателями была изначально принята, многие в этом видели неоправданные издержки для своей деятельности. Время же убедило в полезности нововведения. Один из положительных аспектов проявляется в упразднении части отчетов по онлайн-кассам.

В статье разберем, какие отчеты формирует онлайн-касса, особенности каждого вида и порядок хранения кассовой документации.

Решим любые проблемы с вашим оборудованием!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Отчеты по онлайн-кассам: виды, понятия

Кассовые устройства последнего поколения создают фискальные документы и дистанционно отправляют их в Инспекцию по налогам и сборам. Память фискального накопителя хранит отчеты по онлайн-кассе, где отражены:

Распечатка отчетов по ККМ и хранение их на физических носителях ушли в прошлое, в настоящее время все хранится в электронной версии, рассмотрим их подробнее.

Отчет о регистрации и об изменении параметров ККМ

Федеральным законом 54-ФЗ регламентирована обязательность регистрации кассового аппарата, до этого начинать работать на ней запрещено.

После постановки на учет в ИФНС, единожды выводится отчет о регистрации онлайн-кассы, в котором отображаются сведения о субъекте хозяйствования, модель устройства, адрес установки ККТ (для интернет-магазина это веб-ресурс), а также отражен режим работы и наименование оператора фискальных данных. Наряду с этим прописывается порядковый номер, фискальный признак с датой и временем его получения.

Следует помнить об установленных временных ограничениях для передачи отчета в контролирующий орган: в течение одного рабочего дня после представления от ФНС регистрационного номера. При этом пока сводка не выведена, использовать аппарат нельзя.

Подача отчета возможна путем непосредственной передачи распечатки в налоговую службу или онлайн через профиль на странице ОФД, а также через личный кабинет на официальном сайте ФНС.

Если предприятие отчитывается посредством Интернет, то дата предоставления отчета приравнивается ко времени его размещения.

Если у налогоплательщика поменялись какие-либо условия, которые он заносил при регистрации устройства, тогда создают отчет об изменении параметров. Для этого в настройках ККМ редактируются значения с указанием причин поправок, далее проводится перерегистрация.

Существует способ для самостоятельного исправления совершенных ошибок в ходе регистрации ККТ — через вышеупомянутый отчет, но в рамках одного рабочего дня.

Кассовые чеки, как разновидность отчета по онлайн-кассе

Кассовый чек — это фискальный документ, выдаваемый при расчете с покупателями. На законодательном уровне утверждены обязательные реквизиты, которые прописываются в чеке.

Выделена категория хозяйствующих субъектов, например, в сфере оказания услуг населению, которые вправе оформлять свои торговые отношения с покупателями через бланк строгой отчетности.

Он представляет собой правомерную замену кассового чека.

Тем же законом, упомянутым выше, определено наличие основных реквизитов, при этом заполнение его от руки или использование шаблона, отпечатанного в типографии, скоро будет недопустимо. Со второго полугодия 2019 года разрешено использовать только бланки, напечатанные на специальной автоматизированной системе.

Документ коррекции

Законодательно допускается исправление прежних операций на основании чека коррекции. Но предоставленное право законом «О применении контрольно-кассовой техники» описано достаточно размыто, поэтому остается неясно, какие ситуации попадают под исправления.

Зачастую невыдачу чека по не зависящим от кассира причинам оформляют чеком коррекции.

Но следует учитывать, что этот чек — своего рода оправдание для избежания штрафных санкций за неприменение кассового устройства, а потому оказывается объектом пристального внимания со стороны налоговой службы.

Поэтому перед созданием чека коррекции, надлежит письменно оформить объяснение в форме акта или служебной записки, где прописываются обстоятельства и выручка по чеку, не прошедшая через кассу вовремя. Организации или ИП необходимо известить налоговые органы путем подачи соответствующего заявления.

Зачастую чек коррекции воспринимается как один из способов исправления ошибок по кассовым чекам или оформление возврата продукции, но это неверно. В отмеченных ситуациях выпускается кассовый чек с присвоенным признаком «возврат прихода».

Отчет по онлайн-кассе о закрытии архива ФН

Фискальный накопитель — это микросхема, где архивируются документы и отчетность в электронном виде. У каждого такого накопителя есть ограничения по сроку действия и объему памяти. При наступлении этого рубежа, для начала рекомендуется сформировать закрытие смены, чтобы удостовериться, что все показатели переданы в налоговую службу, а затем и само закрытие фискального накопителя.

Отчет об открытии смены онлайн-кассы

Это ежедневный отчет, относящийся к обязательным фискальным документам, без снятия которого невозможна работа на кассе. Доступен на кассовых аппаратах нового образца, не поддерживается на ККМ без фискального накопителя.

Здесь прописывается номер смены, дата и время, а также сведения о сотруднике, открывшем смену. Федеральным законом, регламентирующим применение ККТ, определено, что открытие смены должно происходить с первым расчетом, а не с началом рабочего дня ответственного персонала (пункт 2 статья 4.3, ФЗ-54).

Если в течение смены не было ни одной оплаты, то создавать документ по открытию не требуется. Надо соблюдать длительность смены, которая составляет не более 24 часов. То есть первый чек должен быть напечатан не позднее суток после открытия смены.

Поэтому при небольшом клиентском потоке в течение дня, рекомендуется открывать кассу непосредственно при принятии оплаты.

Сформировать отчет об открытии смены онлайн-кассы можно автоматически, когда пропечатывается начальный чек после закрытия минувшей смены. Либо вручную, через одноименное меню. Через ручное управление допускается одновременное открытие нескольких онлайн-касс с выбором конкретного кассового устройства.

Перед началом смены кассиру рекомендуется выполнить ряд действий:

  • убедиться, что чековая лента имеется и в достаточном количестве;
  • проверить работу кассовой машины с помощью чека с нулевыми показателями;
  • распечатать дополнительно еще ряд нулевых чеков, которыми проверяется качество печати, правильность выдаваемой даты и номера.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Порядок формирования X-отчета онлайн-кассы

Отчет, отражающий сведенные данные по суммам продаж, проведенных за текущую смену, используемый предприятием для отслеживания выручки, называется X-отчетом. По нему не определены ограничения: когда и как часто снимать показатели. Управляющему персоналу или кассирам доступен просмотр его по мере надобности неограниченное число раз.

Х-отчет онлайн-кассы не входит в реестр обязательных подотчетов, по которым положено отчитываться перед налоговой службой.

Это документ, являющийся своего рода проверочной ведомостью, по которой можно убедиться, верно ли выводится дата, время и реквизиты организации.

Это позволяет своевременно устранить нарушения, а значит и предотвратить наложение взыскания на предприятие и должностных лиц. Он не является документом закрытия смены, соответственно, не производится гашение выручки.

Внутренним распорядком организации определяется  порядок и периодичность выборки Х-отчета. Информация о том, какое количество раз делалась выборка за день, нигде не фиксируется. Сам отчет не сохраняется, а данные его не вносятся в кассовые документы.

Из Х-отчета можно извлечь:

  • время и дату;
  • сумму наличных денег в кассе в рассматриваемый период времени;
  • общий итог по продажам;
  • продажи за смену в количественном выражении;
  • в разрезе вида платежа (оплата наличными деньгами и безналичными);
  • справку по возвратам: отражаются количественные и суммарные показатели;
  • число напечатанных чеков.
  • Х-отчет можно снять только на текущую смену, получить справку за предыдущие смены нет возможности.
  • Как отмечалось ранее, кроме проверки корректности внесения информации, Х-отчет помогает проводить аналитику товарооборота предприятия и выручки как укрупненно, так и детально, по каждой товарной позиции.
  • На основе Х-отчета можно получить следующие разновидности отчетности:
  • по оформленным чекам за смену или остатку наличности в кассе;
  • объединение показателей по конкретному кассиру: анализируется выручка, число отпущенных покупателей;
  • конкретизация по отделам;
  • товарные остатки.

Условия, когда еще практикуется снятие отчета:

  • проверка закрытия прежней смены;
  • печать чека при перепаде напряжения в сети или отключения электричества: проверяется проведение и передача чека;
  • по запросу руководителя;
  • и прочее.

Z-отчет онлайн-кассы: определение

В условиях поэтапного перехода предпринимательства на онлайн-кассу Z-отчет потерял свою актуальность и назначение, т.к. он выводится на кассовом аппарате предшествующего поколения с ЭКЛЗ. Поэтому для большинства представителей бизнеса вопрос «нужен ли z-отчет при онлайн-кассе» с 2017 года не стоит.

Этим отчетом ежедневно закрывается смена и сдается выручка уполномоченному должностному лицу (старший кассир или администратор) для ее инкассирования, при этом обнуляя все параметры по кассе. Отчет являлся предметом контроля со стороны ФНС.

При помощи Z-отчета в журнал кассира-операциониста (КМ-4), являющегося унифицированной формой первичной учетной документации, вносятся: нумерация и дата, сумма денег на начало и конец смены; итоговая сменная выручка; возвраты и оплата по денежному переводу.

Затем необходимо составить справку-отчет (КМ-6), которая вместе с журналом сдается в бухгалтерию. На их основании бухгалтером или кассиром вносятся записи в кассовую книгу.

Законодательное требование к Z-отчету — неизменное его составление в конце рабочей смены и хранение на бумаге.

  1. Нормативные реквизиты законодательно не были определены, поэтому за отсутствие одного из них, административная ответственность в виде штрафов не наступала.
  2. В правовых документах было определено хранение Z-отчетов сроком до 5 лет.
  3. Назначение:
  • подведение итоговой выручки текущей смены и обнуление параметров;
  • сохранение сведений о продажах в блок ЭКЛЗ;
  • для вывода данных о возвратах, количестве аннулированных чеков и скидках;
  • первичная ведомость на основании которой заполняются кассовые документы;
  • для налоговых инспекторов выступал в качестве документа-обоснования, который в ходе очередной проверки сверялся с бухгалтерскими данными.

К его хранению не применялись особые требования, не нуждался в отдельной подшивке. Z-отчет обычно подклеивался за верхний уголок или крепился степлером к справке-отчету кассира.

Нужно ли хранить Z-отчеты онлайн-кассы? Обобщая вышенаписанное: в учетной системе онлайн-кассы нет Z-отчета, кассовые аппараты, использующие бумажные контрольные ленты, ушли в историю, а Постановление N 470, регулирующее применение этих устройств, утратило свою правовую силу. Поэтому ранее применяемый порядок, в отношении создания Z-отчета, сильно устарел, в реалиях современной законодательной системы нет нужды в самом отчете, не говоря о выводе его на печать.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *